AVVIA UNA MEDIAZIONE: PER AVVIARE UN PROCEDIMENTO OCCORRE PRESENTARE UNA SPECIFICA ISTANZA.

AVVIA UNA MEDIAZIONE

Conciliazione in materia di fornitura di gas per riscaldamento e uso cucina

  • Hai riscontrato qualcosa che non va nelle tue bollette del gas?
  • Da un po’ di tempo le tue bollette del gas sono cresciute a dismisura?
  • Non riesci ad ottenere un preventivo per l’attivazione della fornitura di gas?
  • Hai trovato addebiti non dovuti nella tua fattura del Gas?

Dall’1 gennaio 2017 per tutte le controversie in materia di FORNITURA DI GAS, è obbligatorio fare un tentativo di conciliazione prima di iniziare un giudizio in Tribunale.

Ricorda che puoi svolgere il tentativo di mediazione solo dopo aver inoltrato un reclamo scritto che non abbia avuto alcun esito. Per esito negativo del reclamo, si intende la circostanza in cui il Gestore abbia dato una risposta insoddisfacente ovvero siano decorsi 50 giorni dall’invio e il gestore non abbia risposto alcunché.