Art. 1: Definizioni
Art. 2: Applicazione delle presenti norme
Art. 3: Avvio della Procedura di Mediazione
Art. 4: Nomina e sostituzione del mediatore, Ausiliari e Consulenti Tecnici in Mediazione,
Tirocinio Assistito
Art. 5: Data, orario e luogo della Mediazione
Art. 6: Durata della Mediazione
Art. 7: Presenza delle parti, Rappresentanza, Assistenza Legale e Tecnica
Art. 8: Indipendenza, Imparzialità, Neutralità, Riservatezza e doveri del mediatore
Art. 9: Svolgimento della Mediazione
Art. 10: Conclusione del procedimento di Mediazione
Art. 11: Proposta del mediatore
Art. 12: Indennità e Gratuito Patrocinio
Art. 13: Mediazione in modalità telematica
Art. 14: Dovere di riservatezza
Art. 15: Responsabilità delle parti
Art. 16: Responsabilità di A.D.R. Intesa e del mediatore
Art. 17: Incompatibilità ulteriori del mediatore e ricusazione
Art. 18: Garanzie di prosecuzione del procedimento
Art. 19: Trattamento dei dati e diritto di accesso agli atti
Art. 20: Interpretazione ed applicazione delle norme
Art. 21: Legge applicabile e rinvio normativo
Art. 22: Norma di chiusura
I. Codice Etico e di condotta del Mediatore di A.D.R. INTESA
II. Tabelle delle Indennità di Mediazione
III. Scheda di valutazione del servizio di Mediazione di A.D.R. INTESA